Ações e Programas

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O Sistema de Segurança Pública vai além do atendimento policial tradicional. Em parceria com outros órgãos do Governo do Estado, desenvolvemos programas sociais focados no acolhimento ao cidadão e na prevenção da violência.

Acreditamos que a prevenção é um pilar fundamental no combate à criminalidade. Até o momento, nossas ações de orientação já alcançaram quase 400 mil pessoas, entre crianças, jovens e adultos em todo o estado.

Como chegamos ao cidadão

Para garantir que a informação e o apoio cheguem à sociedade, utilizamos diversos formatos de integração:

Educação e Eventos: Palestras, seminários, workshops, fóruns estaduais, conferências e convenções.
Ações Comunitárias: Mutirões sociais, feiras, exposições, visitas técnicas e a “Ação Global”.
Capacitação e Apoio: Cursos de extensão universitária, distribuição de material pedagógico, orientação e encaminhamento para tratamentos específicos.

Atuação nas Escolas

Nas instituições de ensino, o foco é o desenvolvimento integral e a cidadania, por meio de:

Prática de esportes e atividades físicas;
Cursos profissionalizantes para jovens;
Aulas de reforço escolar;
Palestras educativas voltadas para alunos e seus familiares.

Embora os programas sociais sejam executados por diferentes instituições — como a Polícia Civil e a Polícia Militar —, todos compartilham um objetivo comum: a luta contra as drogas lícitas e ilícitas.

Investir em prevenção é investir no futuro do Amazonas. Através de nossos programas sociais, a SSP-AM fortalece os vínculos com a comunidade e constrói uma rede de proteção e cidadania para todos.

Conheça nossos programas e projetos abaixo:

PROGRAMAS

RECUPERAFONE

O RecuperaFone é um programa coordenado pela Secretaria de Segurança Pública do Amazonas voltado à recuperação de celulares roubados, furtados ou extraviados. A iniciativa foi lançada em setembro de 2024 e utiliza ferramentas de inteligência e rastreamento por meio do número de identificação do aparelho (IMEI) para localizar dispositivos em situação irregular e promover a devolução aos proprietários.

Os aparelhos recuperados são devolvidos aos donos por meio de publicação de editais de chamamento, divulgados pela SSP-AM, convocando os proprietários para comparecerem e realizarem a retirada dos celulares identificados durante as ações do programa.

Objetivo
O programa tem como objetivo combater a comercialização ilegal de aparelhos celulares, reduzir os índices de crimes patrimoniais relacionados a esse tipo de bem e garantir a restituição dos dispositivos às vítimas.

Público-alvo
Cidadãos que tiveram aparelhos celulares roubados, furtados ou extraviados e registraram ocorrência junto às autoridades policiais.

Como acessar
Para participar do programa, a vítima deve registrar um Boletim de Ocorrência informando o número de IMEI do aparelho. A partir do cruzamento de dados realizado pelas equipes de inteligência, os dispositivos identificados são recuperados e os proprietários podem ser convocados pela SSP-AM, por meio de editais de chamamento, para realizar a retirada do celular.

BASES FLUVIAIS

As Bases Flutuantes é uma estratégia de segurança pública coordenada pela Secretaria de Segurança Pública do Amazonas, voltada ao combate de crimes nas rotas fluviais do estado. A estrutura consiste em bases fluviais instaladas em pontos estratégicos dos rios do Amazonas para fortalecer a fiscalização e ampliar a presença das forças de segurança nas hidrovias.

A Base Arpão foi inaugurada em agosto de 2020, no município de Coari, com o objetivo de combater crimes, especialmente o narcotráfico, nas principais rotas utilizadas para o transporte de entorpecentes na região. Desde então, o estado já conta com quatro estruturas operacionais: Base Arpão 1, 2 e 3, Base Tiradentes e Paulo Pinto Nery, que atuam em ações integradas de fiscalização e repressão a crimes nas hidrovias do Amazonas.

Objetivo

A iniciativa tem como objetivo intensificar o combate ao tráfico de drogas, armas e outros ilícitos nas hidrovias do Amazonas, reforçando o controle das rotas fluviais e ampliando a atuação integrada das forças de segurança no interior do estado.

Público-alvo

A população do estado do Amazonas, especialmente moradores de municípios do interior e comunidades ribeirinhas, além de usuários do transporte fluvial que utilizam as principais rotas monitoradas pelas bases.

Como funciona

As unidades flutuantes operam com ações integradas das forças de segurança, contando com efetivos da Polícia Militar do Amazonas (PMAM), Polícia Civil (PC-AM) e do Corpo de Bombeiros Militar (CBMAM), além do apoio do Departamento de Polícia Técnico-Científica (DPTC) e da Força Nacional. Durante as operações, são realizadas abordagens em embarcações de passageiros e de carga, inspeções em mercadorias e fiscalizações em rotas fluviais estratégicas, com o apoio de inteligência para identificar ilícitos, apreender entorpecentes e prender suspeitos envolvidos em atividades
criminosas.

CARTEIRA DE IDENTIDADE NACIONAL (CIN)

A Carteira de Identidade Nacional (CIN) é o novo documento oficial de identificação civil adotado em todo o país, que utiliza o número do Cadastro de Pessoa Física (CPF) como registro único de identificação do cidadão. No Amazonas, a emissão do documento é realizada pelo Instituto de Identificação Aderson Conceição de Melo (IIACM), órgão vinculado à Secretaria de Segurança Pública (SSP-AM), responsável pelos serviços de identificação civil no estado.

A emissão da CIN no Amazonas começou em abril de 2023. Desde então, o estado ampliou a oferta do serviço por meio de ações sociais como o Programa Governo Presente, em Postos de Identificação no interior e de ações itinerantes em comunidades ribeirinhas e indígenas, garantindo o acesso ao documento para populações que vivem em áreas de difícil deslocamento.

Objetivo

A iniciativa tem como objetivo modernizar o sistema de identificação civil, garantir maior segurança na validação da identidade dos cidadãos e facilitar o acesso da população a serviços públicos e privados por meio de um documento único em todo o território nacional.

Público-alvo

Cidadãos brasileiros, especialmente os amazonenses que necessitam emitir a primeira via da identidade ou atualizar o documento de identificação civil.

Como acessar

A primeira via da Carteira de Identidade Nacional é gratuita. O agendamento para emissão do documento ocorre por meio do site da SSP-AM. Após o agendamento, o cidadão deve comparecer ao PAC escolhido, apresentando os documentos necessários para a conclusão do processo de emissão.

SISTEMA PAREDÃO

O Paredão é uma ferramenta de monitoramento, coordenada pela Secretaria de Segurança Pública do Amazonas (SSP-AM), implantada em 2021 para fortalecer o uso da tecnologia no combate à criminalidade. O sistema integra câmeras fixas instaladas em diversos pontos de Manaus, totens de monitoramento distribuídos pela cidade e câmeras embarcadas nas novas viaturas da Polícia Militar e da Polícia Civil , que atuam tanto na capital quanto no interior do estado.

A ferramenta também conta com equipamentos munidos de tecnologia de reconhecimento facial, leitura de placas, ampliando a capacidade de identificação de suspeitos e o apoio às ações das forças de segurança. O uso integrado dessas tecnologias também contribui para a redução dos índices criminais, fortalecendo as estratégias de prevenção e de pronta resposta a ocorrências

Objetivo

O programa tem como objetivo fortalecer o policiamento preventivo e investigativo por meio do uso de tecnologia, ampliando a capacidade de monitoramento das forças de segurança, contribuindo para a redução dos índices criminais e auxiliando na prevenção e elucidação de crimes.

Público-alvo

A população do estado do Amazonas, especialmente moradores e usuários de áreas urbanas monitoradas pelo sistema.

Como funciona

O sistema opera por meio do monitoramento contínuo das imagens captadas pelas câmeras e equipamentos instalados em pontos estratégicos. A ferramenta permite a transmissão das imagens em tempo real para o Centro Integrado de Análise de Imagens de Segurança Pública (CIAISP).

A partir do envio das informações e da confirmação de restrição em veículos ou pessoas, as equipes policiais mais próximas são acionadas para realizar a abordagem ou checagem, permitindo respostas mais rápidas das forças de segurança nas ocorrências registradas.

CELULAR SEGURO

O Celular Seguro é um sistema desenvolvido pela Secretaria de Segurança Pública do Amazonas (SSP-AM), por meio do seu Departamento de Tecnologia, com o objetivo de monitorar aparelhos celulares e fortalecer as ações de combate aos crimes de roubo, furto ou perda de dispositivos móveis no estado.

A ferramenta permite que o cidadão cadastre seus dados pessoais e as informações do aparelho, incluindo o número de identificação internacional do equipamento (IMEI), possibilitando acompanhamento pelas forças de segurança em casos de restrição.

Objetivo

O sistema tem como objetivo ampliar a eficiência das ações de segurança pública no combate aos crimes envolvendo celulares, auxiliando na identificação de aparelhos com restrição, na recuperação dos dispositivos e na devolução aos seus verdadeiros proprietários.

Público-alvo

Cidadãos que possuem aparelhos celulares e desejam cadastrar seus dispositivos no sistema para facilitar a identificação e recuperação em casos de roubo, furto ou perda.

Como funciona

Ao cadastrar o aparelho na plataforma, o cidadão informa seus dados pessoais, o número do IMEI do celular e um contato de emergência. Em caso de roubo, furto ou perda, o usuário pode atualizar a ocorrência no sistema, gerando um alerta para as forças de segurança.

Com base nas informações registradas, equipes policiais podem identificar aparelhos com restrição durante abordagens ou investigações, o que contribui para a localização do dispositivo, identificação de suspeitos e recuperação do celular.

Como acessar

O cadastro deve ser realizado por meio do site da Secretaria de Segurança Pública do Amazonas, na área “Celular Seguro”. O cidadão deve preencher o formulário disponível com seus dados pessoais e as informações do aparelho, incluindo o número do IMEI, que pode ser encontrado na caixa do produto, na nota fiscal ou ao digitar *#06# no telefone.

PROJETOS

PREVINE

O projeto PREVINE, programa de Redução da Violência e do uso de Narcóticos e Entorpecentes, foi criado em março de 2003 por meio da portaria nº 019/2003 da SSP-AM, com objetivo principal, a formação e treinamento de multiplicadores que atuem na prevenção ao uso de drogas, a fim de reduzir o risco da iniciação de crianças, jovens e adultos no uso de entorpecentes, através de implementação de ações preventivas, tanto na capital como no interior do estado, alicerçadas em fundamentos científicos e pedagógicos, resgatando os valores éticos e morais, culturais, religiosos e familiares.

Programação

Em 15 anos de existência, o projeto atendeu várias comunidades em todos os municípios do Amazonas, e qualificou aproximadamente 30 mil multiplicadores em todo o estado, utilizando diversas metodologias psicopedagógicas que auxiliam na promoção e desenvolvimento da autoestima, autoconhecimento, percepção e personalidade. Dinâmicas em grupo também fazem parte do treinamento, além de visitas a clínicas de recuperação ou comunidades terapêuticas como fase conclusiva do treinamento, que contém um módulo dividido numa carga horária de 50 horas com certificado de extensão universitária, reconhecido pela Universidade Nilton Lins. O programa fornece informações e qualificação profissional a professores, policiais, agentes de saúde, comunitários, profissionais da área social, presidentes comunitários, lideranças religiosas e formadores de opinião.

Parcerias

O projeto possui parcerias com diversos órgãos públicos e instituições privadas, entre elas, Universidade Nilton Lins, Conselho Estadual de Entorpecentes (CONEN), Fundação de Medicina Tropical- Coordenação IST/AIDS, Secretaria Nacional de Política sobre Drogas (SENAD/DF).

DPV NAS ESCOLAS

Com iniciativa da Secretaria de Segurança Pública do Amazonas (SSP-AM), coordenada pelo Departamento de Prevenção à Violência da Secretaria Executiva Adjunta de Operações (SEAOP), em parceria com a Secretaria de Estado de Educação (SEDUC) o projeto “Prevenção e Segurança nas escolas” foi criado em 27 de abril do ano de 2018, e tem o objetivo de capacitar estudantes, pais e a comunidade escolar para que se formem multiplicadores de ações de prevenção à violência e às drogas nas instituições de ensino. A Escola Estadual Senador Severiano Nunes, localizada no bairro Alvorada 2, zona centro-oeste da capital, foi a primeira a receber as atividades do projeto, na capital amazonense. Aproximadamente 2,4 mil pessoas, entre estudantes e pais participaram das atividades do programa, que incluem palestras e cursos.

Programação

O cronograma de atividades do projeto é divido por etapas e reúne ciclo de palestras; curso de mediação de conflitos; curso de treinamento em extensão universitária sobre drogas; elaboração de plano de prevenção à violência e às drogas. Além de avaliar as instalações físicas quanto à funcionalidade e segurança, diagnóstico escolar sobre problemas, soluções e grau de comprometimento da comunidade escolar.

Atendimento Psicossocial para Dependentes químicos

Em parceria com o Centro Integrado de Reabilitação em Dependência Química Ismael Abdel Aziz-CRDQ, unidade da Secretaria de Estado de Saúde do Amazonas (SES-AM), o departamento realiza o atendimento do cidadão que deseja internação voluntária para tratamento de dependência química do álcool e outras drogas. Além de realizar o atendimento inicial do voluntário e de sua família, o departamento acompanha o processo de triagem de documentos e exames.
Em casos que não é constatada a necessidade de internação, os pacientes são encaminhados e acompanhados pelo Centro de Atenção Psicossocial III Álcool e Drogas Dr. Afrânio Soares (CAPS AD III). Nos últimos 4 anos o serviço já realizou mais de 100 internações para tratamento em dependência química.

PROERD

Desde 2002, o Programa Educacional de Resistências às Drogas e a Violência (PROERD) desenvolve atividades de prevenção nas escolas públicas e particulares do Amazonas. A meta é orientar os estudantes com idades entre 8 e 14 anos, quanto ao perigo do uso das drogas. Em 10 anos de atuação, o Programa coordenado pela Polícia Militar já atingiu mais de 300 mil alunos das redes estadual, municipal e particular de ensino.

As aulas já fazem parte da grade curricular de algumas escolas e são realizadas uma vez por semana por policiais militares, no período de quase três meses. A cartilha utilizada em sala de aula é a mesma usada em todo o Brasil país, e é adaptada de acordo com a idade e séries dos alunos. Ao final do treinamento, as crianças e adolescentes recebem certificado de combatentes e multiplicadores no combate ao uso de entorpecentes.

Os pais também são convidados a participar dessa luta contra as drogas, por meio de cursos oferecidos pelo Proerd, e que tem lições específicas para que os responsáveis aprendam a lidar e detectar com determinadas situações. O método é similar ao do Proerd voltado para os estudantes, incluindo 30% do conteúdo da cartilha didática utilizada pelos policiais em sala de aula.

As lições especiais envolvem temas como: protegendo o filho contra a violência, as drogas e a violência no mundo de hoje, como ajudar as crianças a lidar com pressões, entre outras. A diferença está no tempo de ensino. As instruções são passadas para a garotada uma vez por semana, durante três meses. Já para os pais, esse período é mais curto: são apenas cinco aulas, com carga horária de 12 horas.

Informações Gerais

Coordenador: Henriques Brasil – Major PM

Telefone: (92) 98842-1773 / (92) 98842-1990

FORMANDO CIDADÃO

Criado em dezembro de 1997, inicialmente, atendia os moradores de rua de Manaus, mas ganhou uma nova roupagem e passou a trabalhar com jovens de todas as classes sociais. O projeto é um exemplo do empenho da Polícia Militar em atividade de cunho social. Quase 10 mil meninos de 12 a 17 anos foram livres da ociosidade desde então. As vagas são concorridas e para integrar esse seleto grupo é necessário estar matriculado regularmente em uma unidade educacional, ter boas notas e bom comportamento.

As atividades são realizadas de segunda à sexta, sempre pela manhã (7h00 às 11h30), em 10 unidades da Polícia Militar em Manaus – nos Comandos de Policiamento das áreas Norte, Leste, Sul e Oeste, 15ª CICOM, 17ª CICOM, 26ª CICOM, 1º Batalhão de Choque, ONG Violeta e Comando Geral. No interior do Estado o Formando Cidadão atua nos municípios de Rio Preto da Eva, Iranduba, Itacoatiara e Manacapuru.

As ações coordenadas por policiais militares são variadas entre práticas esportivas, recreativas, passeios culturais, assistência social e psicológica. As atividades incluem ainda noções de cidadania, disciplina militar, reforço escolar, prevenção às drogas, educação física e artes.

Para proporcionar também a participação dos meninos em cursos profissionalizantes, a coordenação do programa firmou parcerias com diversas empresas públicas, privadas e Organizações Não Governamentais (ONG). O SENAI, por exemplo, disponibiliza ao ‘Formando Cidadão’ cursos de desenho e pintura, mecânica de bicicletas, almoxarife, assistente administrativo, marcenaria de pequenos objetos de madeira, informática básica, eletricista de automóvel entre outros.

Informações Gerais

Coordenador: Fernando Yukio Miyadaira – Capitão PM

Telefone: (92) 8842-1931

E-mail: formandocidadao@pm.am.gov.br